Artigiano PRO

Eliminazione account e dati

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Eliminazione definitiva dell'account Artigiano PRO

La cancellazione è irreversibile. Prima di procedere, esporta i documenti che vuoi conservare. Disinstallare l'app non elimina l'account.

Android e iOS

  1. Apri Artigiano PRO e accedi all'account da eliminare.
  2. Apri Impostazioni → Profilo.
  3. Nella sezione Account premi Elimina account.
  4. Conferma l'avviso iniziale e prosegui. Nella finestra di conferma digita ELIMINA (o la parola richiesta nella lingua dell’app).
  5. Premi Elimina definitivamente e attendi il completamento. Al termine tornerai alla schermata di accesso.

Web

  1. Accedi a app.appartigianopro.it.
  2. Apri Impostazioni → Profilo → Elimina account.
  3. Digita ELIMINA (o la parola richiesta nella lingua dell’app) nella finestra di conferma e premi Elimina definitivamente.
  4. Attendi il completamento senza chiudere la pagina.

Dati eliminati e dati eventualmente conservati

La procedura elimina l'account di accesso, il profilo e i dati operativi associati nelle aree dell'account: clienti, preventivi, lavori, appuntamenti, impostazioni e file archiviati. Non elimina copie già scaricate, esportate o condivise con altre persone.

Log tecnici, registrazioni amministrative, copie di sicurezza e dati conservati da fornitori come gli store o Meta possono avere tempi di conservazione distinti, anche per obblighi legali, sicurezza o controversie. Per informazioni sul tuo caso e sui dati comunicati ai fornitori contatta l'assistenza. Consulta la Privacy Policy.

Abbonamenti

Eliminare l'account non annulla automaticamente gli abbonamenti. Gestisci il rinnovo da Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti, oppure dalle Impostazioni Apple → il tuo nome → Abbonamenti. Per un acquisto effettuato con altri canali contatta l'assistenza.

Se non riesci ad accedere o compare un errore

Se richiesto, esci e accedi di nuovo, poi ripeti la procedura. Se la cancellazione non termina o non puoi accedere, scrivi a support@appartigianopro.it, preferibilmente dall'email associata all'account, indicando che richiedi l'eliminazione dell'account e dei dati. Non inviare password o codici di accesso. Potremo verificare la tua identità prima di procedere e comunicarti l'esito e gli eventuali dati soggetti a conservazione.

Permanently delete your Artigiano PRO account

Deletion is irreversible. Export any documents you want to keep before proceeding. Uninstalling the app does not delete your account.

Android and iOS

  1. Open Artigiano PRO and sign in to the account you want to delete.
  2. Open Settings → Profile.
  3. In the Account section select Delete account.
  4. Confirm the initial warning and continue. In the confirmation dialog, type DELETE (or the word shown in your app language).
  5. Select Delete forever and wait for completion. You will return to the sign-in screen.

Web

  1. Sign in at app.appartigianopro.it.
  2. Open Settings → Profile → Delete account.
  3. Type DELETE (or the word shown in your app language) in the confirmation dialog and select Delete forever.
  4. Wait for completion without closing the page.

Deleted data and records that may be retained

The procedure deletes your sign-in account, profile and associated operational data in account areas: customers, estimates, jobs, appointments, settings and stored files. It does not erase copies already downloaded, exported or shared with other people.

Technical logs, administrative records, backups and data held by providers such as app stores or Meta may have separate retention periods, including for legal obligations, security or disputes. Contact support for information about your case and data communicated to providers. See the Privacy Policy.

Subscriptions

Account deletion does not automatically cancel subscriptions. Manage renewals in Google Play → Payments and subscriptions → Subscriptions, or Apple Settings → your name → Subscriptions. Contact support for purchases made through other channels.

If you cannot sign in or an error occurs

If prompted, sign out and sign in again, then retry. If deletion does not complete or you cannot sign in, email support@appartigianopro.it, preferably from your account email address, requesting account and data deletion. Do not send passwords or sign-in codes. We may verify your identity before proceeding and will communicate the outcome and any records subject to retention.